Kronolith-Erkenntnis
Dieses Projekt zeigt, dass Pascal sich konsequent in die Menschen hineinversetzt, für die ein System entsteht. Er ordnet Informationen nach Verständnis. Erst wenn Menschen ohne Umwege erkennen, worauf es ankommt, ist die Arbeit für ihn abgeschlossen. Zeit- und Reibungsersparnis spielen dabei eine genauso große Rolle, wie Budget und Ressourcen nicht nur zu beachten, sondern proaktiv und ständig zu optimieren.
Ausgangslage
Yabero wird von zwei Brüdern geführt und verkauft generalüberholte Smartphones über verschiedene Marktplätze und den eigenen Onlineshop. Das Unternehmen ist erfolgreich und verfügt über ein ausgewähltes Produktsortiment.
Anlass
Die Geschäftsführer benötigten ein neues Shopdesign und ein Dashboard, das Einkaufspreise, Verkaufspreise und Kalkulationen übersichtlich darstellt. Sie wollten ihre wirtschaftliche Situation schneller überblicken und fundierter entscheiden können.
Das verdeckte Problem
Nicht die Daten fehlten, sondern der Überblick. Wichtige Informationen waren vorhanden, ließen sich jedoch nur mit hohem, manuellen Aufwand zusammenführen. Entscheidungen kosteten dadurch unnötig Zeit und manchmal kam es sogar zu Fehlkalkulationen. Der aktuelle Tech-Stack aus Warenwirtschaft und etlichen Custom-Scripts sorgte zunehmend für Prozessblocker. Abhängigkeiten von externen Entwicklern schmälerten weiter die Autonomie des Betriebes. Handys verkauften sich gut, aber der Prozess war zu unübersichtlich und der Tech-Stack zu chaotisch.
Diagnose
Betroffen waren die Preissteuerung, interne Abläufe, der tägliche Überblick und die Nutzerführung im Onlineshop.
Entscheidung
Die Informationen sollten an einer zentralen Stelle zusammenlaufen. Gleichzeitig sollte der Onlineshop Kunden schneller zu einer passenden Kaufentscheidung führen. Yabero selbst hatte großes Interesse an einer inhouse-entwickelten Wawi, die schneller ist, im Browser läuft und auf ihre internen Arbeitsprozesse optimiert ist. Dank des Einsatzes moderner KI-Technik entschied Pascal die Eigenentwicklung einer Headless-Wawi.
Umsetzung
Es entstand ein hochkomplexes Dashboard mit Preisvergleich und allen relevanten Kennzahlen auf einen Blick. Aber dabei blieb es nicht. Während meiner Mandatszeit bei Yabero entstand daraus eine im Browser geführte Headless-Wawi. Es folgten viele weitere Features zu dem Preisvergleich, wie Warenein- und ausgang, Paketannahme, Refurbed-Anbindung, Versand, Umbuchen, Kostenkalkulation und mehr. Zusätzlich wurde der Onlineshop gestalterisch überarbeitet und die Produkte so aufbereitet, dass Unterschiede leichter verständlich wurden, zum Beispiel die Speicherkapazitäten. Aus dem alten, komplexen und leicht reibenden Konfigurator wurde ein modernes Card-System, was natürlich optimal auf Smartphones bedienbar ist. Außerdem muss der Kunden nun nicht mehr mühsam sein Gerät im Konfigurator suchen, sondern kann, aus lagernden Geräten, für sein Budget das optimale Angebot mit einem Klick erreichen.
Komplexität
Die Herausforderung bestand darin, Daten übersichtlich darzustellen und wirtschaftliche Kennzahlen mit einer verständlichen Kundenführung zu verbinden. Das neue Dashboard sollte im Browser laufen und bidirektional mit JTL-Wawi kommunizieren. Aufgrund der Komplexität der JTL-Wawi-Datenbank, war es eine größere Herausforderung, die richtigen Daten zu finden und zu ändern. Beim Beenden des Mandats konnte das Dashboard von Yabero alle gewünschten Funktionen und kommunziert mit JTL-Wawi als Headless-System mit modernster, sicherer und rasanter Web-Technik.
Ergebnis
Das Dashboard erleichtert das kleine Team enorm um die tägliche manuelle Arbeit und Entscheidungen lassen sich schneller treffen. Insgesamt wurde der gesamte Arbeitsprozess des Tages, vom Handy-Ankauf zum -Verkauf um etwa 80% reduziert. Warenein- und -ausgang, Umbuchung, etc. direkt im Browser erledigen zu können, schuf sogar neue Arbeitsplätze und neue Strukturen innerhalb der Firma. Es gibt neue Prüfstationen, die direkt mit dem neuen Dashboard arbeiten. Durch die Preis- und Kalkulationsfunktionen hat die Firma nun einen konkreten Überblick über die Kosten pro Gerät, die Margen und ihre Gewinne. Auch Kunden finden die für sie passende Produktvariante im Shop nun wesentlich einfacher und schneller. Der alte Konfigurator wurde durch ein modernes Card-System ersetzt und lässt sich auf dem Smartphone perfekt bedienen. Als Bonus hat Kronolith unterstützt, fähige Entwickler für Yabero zu finden, sodass ein neuer Arbeitsplatz entstanden ist und Yabero das Dashboard und den Shop nun inhouse, unabhängig von externen Entwicklern, entwickeln und warten kann.
Der Beweis
Moderne Web-App als
Headless-Wawi im Web
gestaltet und entwickelt
Tägliche Arbeitsprozess
drastisch reduziert
und optimiert
Alter, umständlicher
Shop-Konfigurator
modernisiert und optimiert
„Die Herausforderung, eine Headless-Wawi im Browser zu entwickeln, war für mich sehr spannend und ich nahm sie gerne an. Dass Yabero nun wesentlich effizienter arbeiten kann und einen Überblick über ihr Werk haben, ist mir eine Ehre und Freude gleichermaßen.“